プライバシーポリシー

Soligma(屋号。以下「当社」といいます)は、Calku(以下「本サービス」)の提供にあたり、お客様の個人情報を以下のとおり適切に取り扱います。

  • 事業者: Soligma(屋号)
  • 所在地: 〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目16-4 remix日本橋 6階
  • 連絡先: contact@soligma.com

第 1 章 個人情報保護方針

当社は、本サービスを通じてお客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針に従います。

  1. 当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令およびガイドラインを遵守します。
  2. 当社は、個人情報を取得する際、利用目的を明示し、その範囲内で利用します。
  3. 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止、その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  4. 当社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせに対し、適切かつ迅速に対応します。
  5. 当社は、本ポリシーを継続的に見直し、改善します。

第 2 章 個人情報の取扱について

第 1 条(個人情報の定義)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第 2 条第 1 項に規定する個人情報をいい、特定の個人を識別できる情報および同条第 2 項に規定する個人識別符号を含むものをいいます。

第 2 条(個人情報の取得方法と利用目的)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を以下の目的の範囲内で取得・利用します。

取得する情報利用目的
メールアドレス、表示名、プロフィール画像本人認証、アカウント管理、本サービス提供に必要な連絡
外部認証サービスから提供される認証情報本人認証
お問い合わせ時にお客様から提供される情報お問い合わせへの対応、サービス品質改善
アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ・OS 種別不正利用の防止、障害解析、サービス改善
行動データ(Cookie 等を通じた閲覧履歴・操作イベント)利用状況の分析、サービス改善
課金情報(決済 ID、課金履歴)課金処理、領収書発行、不正利用の防止

なお、お客様のクレジットカード番号その他の決済情報は、決済代行事業者(Stripe, Inc.)が直接取得・保管するものであり、当社が取得・保管することはありません。

第 3 条(お客様の業務データの取扱い)

  1. 本サービスにおいて、お客様が入力・保存・出力する計算書データ、作業所情報、設定情報その他のデータ(以下「業務データ」といいます)は、お客様の指示および本サービスの機能に従って当社が処理します。
  2. 業務データには、第 1 条に定める個人情報が含まれることがあります。当社は、業務データに含まれる個人情報について、お客様による本サービスの利用の目的を超えて利用しません。
  3. 当社は、業務データを統計化または匿名化して、本サービスの品質向上、機能改善、不具合解析の目的で利用することがあります。これにより特定の個人または法人を識別することはありません。

第 4 条(第三者提供)

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  5. 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第 5 条(業務委託)

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり、業務の一部を以下のカテゴリの第三者に委託します。委託先における個人情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。
カテゴリ委託先プライバシーポリシー
認証Stack Auth, Inc. / Google LLChttps://stack-auth.com/privacy-policy / https://policies.google.com/privacy
ホスティングVercel Inc.https://vercel.com/legal/privacy-policy
データベースNeon Inc.https://neon.tech/privacy-policy
メール送信Resend, Inc.https://resend.com/legal/privacy
決済Stripe, Inc.https://stripe.com/privacy
アクセス解析Google LLC(Google Analytics 4)https://policies.google.com/privacy
  1. 上記委託先の一部は外国にある第三者に該当します。当社は、個人情報保護法に基づき必要な情報提供および同意取得を行います。
  2. 当社は、委託先に対して個人情報を適切に取り扱うことを契約上義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

第 6 条(利用者情報の外部送信)

  1. 本サービスは、利用状況の把握、機能改善、ユーザー体験の向上を目的として、Cookie その他類似の技術を使用することがあります。
  2. 本サービスは、Google LLC が提供する Google Analytics 4 を利用してアクセス解析を行います。Google Analytics は Cookie を通じて、お客様が本サービスをどのように利用しているかに関する情報を収集します。当該情報は IP アドレスを含みますが、Google によりハッシュ化等の処理がなされ、個人を特定する情報として取得するものではありません。
  3. お客様は、ブラウザの設定により Cookie の利用を拒否することができます。この場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
  4. Google Analytics によるデータ収集を拒否したい場合、Google が提供するオプトアウトアドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)をご利用ください。

第 7 条(保有個人データの開示)

  1. お客様ご本人または代理人から、当該本人に関する保有個人データの開示の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、遅滞なく開示します。
  2. 個人情報保護法その他の法令により開示の義務を負わない場合は、開示しないことがあります。
  3. 開示にあたっては、当社所定の手数料(1 件あたり 1,000 円)を申し受けることがあります。

第 8 条(個人情報の訂正・追加・削除)

お客様ご本人または代理人から、当該本人に関する個人情報について訂正、追加または削除の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき訂正等を行います。ただし、法令により訂正等が認められない場合はこの限りではありません。

第 9 条(個人情報の利用停止等)

お客様ご本人または代理人から、当該本人に関する個人情報の利用停止または消去の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき利用停止等を行います。

第 10 条(保有期間)

当社は、お客様の個人情報を、利用目的の達成に必要な期間において保有します。利用目的を達成した個人情報および本サービスをご退会されたお客様の個人情報は、適切な方法により遅滞なく消去するよう努めます。ただし、課金履歴その他法令により保存が義務付けられる情報については、関係法令に従い保存します。

第 11 条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じています。

  1. 基本方針の策定: 個人情報の適切な取扱いを確保するための基本方針を策定し、本ポリシーとして公表します。
  2. 個人情報の取扱いに係る規律の整備: 個人情報の取得、利用、保存、提供、削除等の各段階における取扱方法を定めています。
  3. 組織的安全管理措置: 個人情報の取扱責任者を定め、個人情報を取り扱う関係者の範囲を限定します。
  4. 人的安全管理措置: 個人情報を取り扱う関係者に対し、本ポリシーおよび関係法令の遵守を周知します。
  5. 物理的安全管理措置: 業務データを保存するインフラ事業者(Vercel, Neon 等)により、物理的・論理的なアクセス制御が行われています。
  6. 技術的安全管理措置: 通信は HTTPS(TLS)により暗号化されます。認証は外部認証サービスに委託し、当社はパスワードを保有しません。お客様のクレジットカード情報は決済代行事業者(Stripe)が直接処理し、当社は保有しません。

第 12 条(個人情報管理責任者)

当社は、本サービスにおける個人情報の管理について責任を負う管理責任者を任命しています。管理責任者の氏名については、正当な理由のある請求があれば遅滞なく開示します。

第 13 条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するご質問、開示・訂正・利用停止等の請求は、下記までご連絡ください。

メールアドレス: contact@soligma.com

第 14 条(プライバシーポリシーの改定)

当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。重要な改定を行う場合、本サービス内または登録メールアドレスへの通知により事前にお知らせします。

最終更新日: 2026年5月10日